Spelregels
Doorgang van activiteiten
- Wij bevestigen het doorgaan van een activiteit zodra er voldoende deelnemers zijn. Wij wachten uiteraard zo lang mogelijk met afgelastingen.
- U kunt altijd telefonisch informeren naar het al dan niet doorgaan van een activiteit.
- Eenmalige lezingen, dat zijn lezingen die niet deel uitmaken van een cyclus, gaan altijd door, tenzij in gevallen van overmacht. Voor lezingen gegeven in het gebouw van de VUE geldt een maximum van 30 personen. Om teleurstellingen te voorkomen raden wij u aan vooraf in te schrijven, zodat u zeker bent van een plaats.
- Als er voor een activiteit te weinig belangstelling is, dan zal de VUE de betreffende activiteit annuleren.
Vervanging toegestaan
Indien u onverhoopt uw aanmelding moet annuleren, dan is het altijd mogelijk iemand anders in uw plaats te laten gaan. In dat geval betaalt u geen annuleringskosten.
Openingstijden cursussecretariaat
Het cursussecretariaat is open voor bezoekers op de volgende tijden:
maandag t/m donderdag 08.30-16.30 uur
vrijdag 08.30-13.00 uur
Vakantiesluiting VUE
Op onderstaande data is de VUE gesloten:
Herfstvakantie: 25 oktober t/m 29 oktober
Kerstvakantie : 20 december t/m 31 december 2010
Het komt voor dat wij in overleg met cursisten besluiten de lessen in de vakantie normaal voort te zetten. (Met uitzondering van de zomer- en meivakantie)
Parkeren bij de VUE
Op het parkeerterrein achter het VUE-gebouw kunt u parkeren. Tot 19.00 uur en op koopavond tot 21.00 uur moet u daarvoor betalen. Daarna is het gratis. U parkeert er geheel op eigen risico.
Aansprakelijkheid
De Stichting Volksuniversiteit is niet aansprakelijk voor schade aan, dan wel diefstal of vermissing van persoonlijke eigendommen tijdens door haar georganiseerde activiteiten.
Alle op deze website genoemde prijzen en data zijn onder voorbehoud van kennelijke foutieve vermeldingen en eventueel noodzakelijke aanpassingen.
Privacyreglement
Uw persoonsgegevens, zoals door u aan ons doorgegeven, worden door de Stichting Volksuniversiteit Enschede opgeslagen in het cursistenbestand. De Volksuniversiteit verwerkt de gegevens ten behoeve van uw aanmelding voor de cursus(sen), lezing(en), workshop(s) en om u het nieuwe cursusprogramma toe te sturen.
Ingevolge de Wet Bescherming Persoonsgegevens is de wijze waarop uw gegevens verwerkt worden door wie deze kunnen worden bewerkt en geraadpleegd, vastgesteld in een privacyreglement. Het reglement is op te vragen bij het secretariaat info@vuenschede.nl
Klachtenprocedure
De Volksuniversiteit kent een klachtenprocedure. Hebt u een klacht waarvan u vindt dat de Volksuniversiteit op de hoogte moet zijn, dan verzoeken wij u dit per brief schriftelijk aan ons te motiveren met vermelding van uw naam en adres, zodat wij hierop adequaat kunnen reageren. Telefonische en anonieme klachten worden ter kennisgeving aangenomen, maar kunnen niet in behandeling worden genomen.
Heeft u een vraag, opmerking of leerwens? Neem contact met ons op.
Bel of mail ons: 053 - 4323304 / info@vuenschede.nl
